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会員規約

1.カードの名称
本ポイントカードプログラムの名称は『CLUB PLAZA(クラブプラザ)』と称し、水戸プラザホテルがその運営にあたります。
2.会員資格
日本国内にお住まいの成人の方で、当ホテルのポイントカードプログラムに入会をお申込みになり、当ホテルが入会を承認させて頂いたお客様を会員とします。(法人は不可)
3.会費
入会金・年会費は無料です。※但し、カード発行手数料として500円(税込)を頂戴いたします。
手数料は、フロントにて現金でお支払いください。クレジットカードでのお支払い手続きはできません。
カード発行手数料の銀行振込をご希望の場合、振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
4.会員証(メンバーズカード)
  1. ①手数料の入金確認後、会員カードを発行させていただきます。
  2. ②WEB申し込み入力情報の保管期間は2年間です。お申し込みから2年間発行手続きのないお客様は、再度お申し込みください。
  3. ③会員カードのお受取りは、入金後1週間以降となります。フロントにてお受取りください。
  4. ④会員カードの郵送をご希望の場合、配送代はお客様負担となります。予めご了承ください。
  5. ⑤会員カードの発行から2年間お受取りのない場合、カードは破棄されます。お支払いいただいたカード発行手数料は返金いたしません。予めご了承ください。
  6. ⑥ご利用の際は、必ず会員証をご持参の上、会計時に係にご提示ください。
  7. ⑦ご宿泊利用の場合は、ご予約時に会員番号を係にお知らせください。
  8. ⑧ご利用は会員証に記されている会員ご本人に限らせていただきます。
  9. ⑨会員証は他の人に譲渡、貸与することはできません。
  10. ⑩他のクーポン・優待券・割引券との併用はできません。
  11. ⑪紛失・盗難が発生した場合の第三者によるポイントの執行について、当社は一切の責任を負いません。
  12. ⑫カードの紛失・盗難による再発行は、所定の手続きでお申し出いただきますが、手数料として500円(税込)を頂戴いたします。
  13. ⑬カードの破損や磁気不良は、無償にて対応いたします。必ず古いカードをお持ちください。破損の場合は新しいカードと引換えとなります。
5.ポイント蓄積・有効期間
  1. ①ポイントはご利用金額1,000円毎(税金・サービス料を除く)に1ポイント加算させて頂きます。
  2. ②ポイントの有効期間は2年間とさせて頂きます。取得日より2年を超えて還元のないポイントは、自動消滅いたします。
  3. ③複数カードのポイントを、合算または移行することはできません。
  4. ④ご婚礼・ご宴会のご利用は、割引・ポイント加算の対象外となります。
  5. ⑤その他、ポイント対象外商品・サービスもございます。
6.景品
  1. ①有効ポイントの累積「100ポイント」につき3,000円分のホテル商品券と交換することができます。
  2. ②ホテル商品券への交換は、ホテルフロントにて承ります。所定の申請書にてお申し出いただけます。
  3. ③ホテル商品券のお受取りは、申請日から1週間以降となります。フロントにてお受取りください。
  4. ④ホテル商品券の郵送をご希望の場合、配送代はお客様負担となります。予めご了承ください。
7.会員資格の失効
次の場合には、会員資格を失い、蓄積されたポイントも失効することになりますので、予めご了承ください。
  1. ①ホテルの利用規則並びに本規約をお守りいただけなかった場合。
  2. ②ご利用代金のお支払いをいただけなかった場合。
  3. ③会員として相応しくない行為があった場合。
  4. ④入会の申込書に虚偽の記載があった場合。
  5. ⑤会員が退会をお申し出になった場合。
  6. ⑥会員カード発行から、2年間お受け取りがなかった場合。
  7. ※入会時にお支払いいただいたカード発行手数料は、在籍期間にかかわらず返金いたしません。
8.その他
規約、特典、景品については改訂させて頂くことがありますので、予めご了承ください。
  • 同意しない
  • 同意する

水戸プラザホテル
〒310-0851 茨城県水戸市千波町2078-1
TEL.029-305-8111 FAX.029-305-8520

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