1.個人情報の定義

当社および本サイトでは、当社が利用者から入手する、氏名、年齢、連絡先(住所･居所･電話番号)、メールアドレス等の利用者を特定できるような情報、および、それらと組み合わせて利用者を識別できる各利用者の本サイトに対する利用履歴を、個人情報といいます。

2.個人情報の収集と利用の目的

当社は、本サイトを通して、ホテル事業における以下の目的において、利用者から必要な範囲内で個人情報を収集し利用します。

• （1）お問合せいただいた内容について回答するため
• （2）ご請求いただいた資料を郵送するため
• （3）各種サービスの予約（宿泊予約やブライダルイベントへの参加申込み等）を受付けるため
• （4）カスタマイズした情報、サービスをご提供するため
• （5）その他、当社の統計データ作成等のため

3.個人情報のご提供

利用者が以下のサービスの利用を希望するとき、本サイトに個人情報を提供していただきます。

• （1）本サイトにて提供する情報、もしくは当社のサービスに対して、お問合せを行うとき
• （2）当社に対して、資料の請求を行うとき
• （3）当社が提供する各種サービスの予約申込み（宿泊予約やブライダルイベントへの参加申込み等）を行うとき
• （4）カスタマイズされた情報、サービスの提供を受けるとき

4.個人情報の取り扱い

当社は利用者の個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス防止、外部への漏えい防止、滅失又は棄損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な対策を講じ、実施いたします。また、当社は利用者に提供するサービスの向上のため、本サイトにおける各種応募やアンケート、無料電子メール配信などの個別サービスの運用を関連会社などに委託することがあります。業務を委託した関連会社や委託先（以下「業務委託先」といいます）には、個人情報の取り扱いに際して当社と同様の安全管理対策を実施させております。

5.個人情報の機密保持

当社は、利用者の同意なく、当社、および、業務委託先以外の第三者に個人情報を開示することはいたしません。ただし、以下の条件に該当する場合は、利用者の同意の有無に関係なく個人情報を開示することがあります。

• （1）当社および業務委託先に対して行われる公的機関からの法令に基づく要請に応じる場合
• （2）当社および利用者の権利または財産を保護あるいは防御する場合
• （3）当社従業員および業務委託先、利用者、あるいは一般公衆の身体の安全を確保する目的で、緊急に行動をとる場合

また上記以外の目的で、当社または業務委託先、利用者となりうる企業、広告主、その他の第三者に本サイトを説明する際、またはその他の合法的な目的のために、利用者が特定できない統計結果を開示する場合があります。

6.クッキーの利用

本サイトでは、「クッキー」という技術を利用して、利用者が使用するブラウザに利用履歴を保管する場合があります。クッキーは本サイトにアクセスした時に設定され、利用者の照会やカスタマイズされたサービスを表示するために利用されます。

7.18歳未満の利用者の個人情報について

18歳未満の利用者が個人情報を本サイトに送信するときは、必ずその保護者の許可を得るようにしてください。また当社が18歳未満の利用者から個人情報を収集する場合には、必ず収集時に目的を明記し、その目的以外に情報を使用することはございません。

8.保証および責任制限

当社は、利用者の本サイト利用時および個人情報の送信時のセキュリティについて、いかなる義務や責任も負いかねます。本サイトの利用時および個人情報の送信時は、利用者自身が充分注意してください。また、本サイトからリンクされている他社のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いの基準や内容において、当社はいかなる義務や責任も負いかねます。

9.www.mito-plaza.jp　プライバシーポリシーの改訂

「www.mito-plaza.jp　プライバシーポリシー」での考え方は、社会情勢の変化、国民の認識の変化、技術の進歩、個人情報保護法の状況等に応じて、適宜改訂を加えるよう努めるものとします。なお「www.mito-plaza.jp　プライバシーポリシー」は平成18年12月1日以降適用するものとします。

個人情報に関するお問合せ窓口
株式会社 伊勢甚本社　水戸プラザホテル　企画室
【個人情報開示・苦情・相談窓口】
・TEL：029-305-8100（企画室直通） 〒310-0851　茨城県水戸市千波町2078-1《受付時間》9:00～18:00