1.名称

本プログラムは『CLUB PLAZA（クラブプラザ）』と称し、水戸プラザホテルがその運営にあたります。

2.会員資格

水戸プラザホテルが提供する公式アプリをインストールいただき、利用規約を承認のうえ本登録の後、本サービスをご利用いただけます。ただし、当ホテルが入会を承認させて頂いたお客様を会員とします。（法人は不可）

3.会費

入会金・年会費は無料です。

4.会員証

• ① 当ホテルのサービスをご利用の際は、会員証を必ずお会計時にご提示ください。
• ② ご宿泊利用の際は、ご予約時に会員番号をお知らせください。
• ③ ご利用はご登録いただいたご本人に限らせていただきます。ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

5.ご優待サービス

・ご宿泊　　　／会員特別価格（電話予約のみ)
・レストラン　／対象店舗でのご飲食料金より10％割引
・ショッピング／対象店舗でのご利用料金より5％割引
※対象外プランや対象外商品もございます。
※他のクーポンや優待券、割引券との併用はできません。

6.ポイントプログラム

• ① ご利用金額1,000円（税金・サービス料を除く）毎に１ポイントが加算されます。※但しポイントシステム連携後
• ② ポイントの有効期間は２年間です。取得日より２年を超えて申請のないポイントは、自動消滅いたします。
• ③ ご本人以外の会員ポイントを、合算または移行することはできません。
• ④ 紛失、盗難が発生した場合の第三者によるポイントの失効について、当社は一切の責任を負いません。
• ⑤ ご婚礼やご宴会のご利用はポイント加算の対象外となります。またポイント対象外商品やサービスもございます。

7.ポイント還元

• ① 有効ポイントの累積「100ポイント」につき3,000円分のホテル商品券と交換することができます。
• ② ホテル商品券への交換は、ホテルフロントにて承ります。所定の申請書にてお申し出ください。
• ③ ホテル商品券のお受取りは申請日から１週間以降となります。フロントにてお受取りください。
• ④ ホテル商品券の保管期間は申請日より２年間です。２年以上お受取りいただけない場合は失効となりますのでご注意ください。
• ⑤ ホテル商品券の郵送をご希望の場合、配送代はお客様負担となります。

8.会員資格の失効

次の場合には会員資格を失い蓄積されたポイントも失効することになります。

• ① ホテルの利用規則並びに本規約をお守りいただけなかった場合
• ② ご利用代金をお支払いいただけなかった場合
• ③ 会員として相応しくない行為があった場合
• ④ 入会登録情報に虚偽の記載があった場合
• ⑤ 会員が退会をお申し出になった場合
• ⑥ 会員引継ぎにてアプリ登録いただけない場合

8.その他

・ご登録いただいたお客様は、会員規約の内容をご承諾されているものとみなします。
・規約、特典、景品については予告なく変更・改訂させて頂くことがございます。
・CLUB PLAZA会員カード(磁気カード)は、2022年11月30日をもちまして終了となります。